Отдел защиты прав потребителей администрации города

Адрес: г. Королёв, ул. Болдырева, дом 2, 1 подъезд, 1 этаж
Тел.: 516-51-32
Приёмные дни: понедельник, вторник, четверг с 14-30 до 17-30; среда с 9-30 до 12-30

Отдел защиты прав потребителей был создан в июле 1993 года. Тематика обращений в отдел разнообразна, и включает в себя все вопросы, которые регулируются Законом РФ «О защите прав потребителей».

Сотрудники отдела дают консультации, объясняют, как лучше написать письменные претензии в адрес предпринимателей или руководителей организаций, оказавших некачественную платную услугу, помогают составлять исковые заявления в суд, присутствуют на заседаниях суда в качестве третьих лиц, проводят проверки по жалобам потребителей.

Закон РФ №2300-1 «О защите прав потребителей» действует в редакции Федеральных законов РФ. Этим законом регулируются отношения, возникающие из договоров розничной купли-продажи, аренды (включая прокат), найма жилого помещения, оказания жилищно-коммунальных услуг, а также из договоров строительного подряда, бытового подряда, грузовых и пассажирских перевозок, договоров комиссии, хранения. Этим же законом регулируются финансовые услуги, направленные на удовлетворение нужд гражданина, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, в том числе предоставление кредитов, открытие и ведение счетов, отношения, вытекающие из договоров банковского вклада. Закон регулирует отношения между покупателем и продавцом, заказчиком и исполнителем платных услуг.

Отчёты о работе отдела защиты прав потребителей администрации г. Королёва

Отчёт за январь 2012 года »
Отчёт за декабрь 2011 года »
Отчёт за октябрь 2011 года »
Отчёт за сентябрь 2011 года »
Отчёт за август 2011 года »
Отчёт за 6 месяцев 2011 года »
Отчёт за 2010 год »
Отчёт за 2009 год »